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Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el "Pago contraentrega"?
Haces tu pedido en la web sin ingresar tarjetas. Cuando el repartidor llegue a tu casa con el paquete, finalizas el pago. Cero riesgo.
¿Hacen envíos a todo Chile?
Sí. Despachamos a todas las regiones y comunas del país directo a la puerta de tu casa.
¿Cuánto cuesta el envío?
¡Es 100% gratis a todo Chile! El precio del producto que ves en la tienda es lo único que pagarás al momento de recibirlo. Sin letras chicas ni cobros extra.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
En la Región Metropolitana demora entre 2 a 3 días hábiles, y en regiones entre 4 a 5 días hábiles.
¿Qué pasa si mi pedido llega con fallas?
Tienes 30 días de garantía. Si el producto llega defectuoso, te lo cambiamos o te devolvemos el dinero sin hacer preguntas complicadas.
¿Qué pasa si necesito ayuda después de comprar?
No desaparecemos. Tienes soporte directo por WhatsApp. Hablas con personas reales de nuestro equipo dispuestas a resolver cualquier duda, nada de bots infinitos.